تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

Blueberry Pulse: استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها

استكشف هذا المقال لمعرفة كيفية إصلاح المشكلات الشائعة التي قد تواجهها أثناء استخدام Blueberry Pulse.

بقلم: The Blueberry Team

يوضح الجدول أدناه المشكلات الشائعة وكيفية حلها:

خطأ

الحل

تظهر رسالة خطأ أثناء تشغيل المثبت.

  1. قم بإلغاء تثبيت ملف Blueberry Pulse الحالي من جهازك.

  2. شغّل المثبت مرة أخرى.

بعد تثبيت وإرفاق Blueberry Pulse بمخطط، لا تظهر أي أصول أو تظهر بعض الأصول فقط من Market Watch في MetaTrader.

تواصل مع دعم Blueberry من خلال بدء محادثة مباشرة أو اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

بعد تثبيت وإرفاق Blueberry Pulse بمخطط، لا يتم تحميل EA، ولا تظهر رسالة خطأ.

إذا لم يظهر Blueberry Pulse، تحقق مما إذا كان استيراد DLL ممكّنًا باتباع الخطوات التالية:

  1. انقر نقرًا مزدوجًا على "Blueberry Pulse Research Terminal" من قائمة EA.

  2. ادخل إلى علامة التبويب "Common".

  3. تأكد من تحديد خيار “السماح باستيراد DLL” في قسم الأمان:

  4. يجب أن يظهر Blueberry Pulse الآن على شاشتك.

بعد تثبيت وإرفاق EA بمخطط، تظهر رسالة خطأ “تم رفض الوصول إلى اسم الخادم”:

  1. تأكد من أنك تستخدم حساب تداول Blueberry مباشر، وليس حساب تجريبي.

  2. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم Blueberry عبر المحادثة المباشرة أو البريد الإلكتروني على [email protected].

لأي أخطاء أو مشكلات أخرى غير مذكورة أعلاه، تواصل مع دعم Blueberry عبر المحادثة المباشرة أو البريد الإلكتروني على [email protected].

هل أجاب هذا عن سؤالك؟