Wichtiger Hinweis:
Um Ihre offenen Positionen vor einer Schließung durch schnelle Marktbewegungen zu schützen, verlangt Blueberry für alle Kunden eine Mindestmargin von 150%. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Auszahlungsverarbeitung nicht über ausreichende Margin verfügen, kann die Anfrage abgelehnt werden. Daher empfehlen wir dringend, Ihre Positionen zuerst zu schließen.
Die Auszahlung von Geldern von Ihrem Handelskonto ist einfach und effizient gestaltet. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, ist es wichtig zu verstehen, wie Auszahlungen verarbeitet werden, welche Zeitrahmen gelten und welche Anforderungen für eine erfolgreiche Auszahlung erfüllt sein müssen.
In der Regel werden Auszahlungen innerhalb von 24-48 Geschäftsstunden ab dem Zeitpunkt der Antragstellung in unserem Kundenportal bearbeitet.
Auszahlungsbearbeitungszeit
Standard (manuelle) Bearbeitung – Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden nach Antragstellung bearbeitet, sofern die Anfrage an einem Geschäftstag erfolgt. Dieser Zeitraum ermöglicht es uns, die Details Ihrer Anfrage zu überprüfen.
Instant-Verarbeitungsmethoden – Bestimmte Auszahlungsmethoden werden sofort bearbeitet. Diese Methoden bieten den schnellsten Zugriff auf Ihre Gelder und sind in unserem Artikel Instant Withdrawal Methods detailliert beschrieben.
Anträge, die nach 16:00 Uhr AEST/AEDT eingereicht werden, werden wahrscheinlich am nächsten Geschäftstag bearbeitet. Wenn Sie am Wochenende eine Auszahlung beantragt haben, wird diese am folgenden Montag/Geschäftstag bearbeitet.
Verfolgung Ihrer Auszahlung
Sie können den Status Ihrer Auszahlungsanfrage jederzeit in Ihrem Kundenportal unter Transaktionsverlauf überprüfen. Der Status wird aktualisiert, während Ihre Auszahlung fortschreitet:
Übermittelt: Ihre Auszahlungsanfrage wurde erfolgreich übermittelt und wartet auf die Bearbeitung.
Ausstehend: Ihre Auszahlungsanfrage wird derzeit bearbeitet. Die Standardbearbeitung dauert in der Regel 24–48 Geschäftsstunden.
Abgeschlossen/Genehmigt: Ihre Auszahlung wurde erfolgreich bearbeitet.
Abgelehnt: Ihre Auszahlungsanfrage wurde abgelehnt und es werden keine Gelder von Ihrem Handelskonto abgezogen. Der Ablehnungsgrund wird in Ihrem Transaktionsverlauf angezeigt.
Bitte beachten Sie: Sobald eine Auszahlung als abgeschlossen/genehmigt markiert ist, kann die Zeit, bis die Gelder auf Ihrem Empfängerkonto erscheinen, je nach Zahlungsmethode und den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters variieren, wie in der Tabelle unten dargestellt.
Manuelle Bearbeitung von Auszahlungen
Einige Auszahlungen erfordern eine manuelle Bearbeitung. In diesen Fällen:
Gelder verbleiben auf Ihrem Konto – Ihre Gelder bleiben auf Ihrem Handelskonto, nachdem Sie die Anfrage eingereicht haben. Dieser Status bleibt bestehen, bis unser Zahlungsabwickler mit dem Freigabeprozess beginnt.
Abzug nach Freigabe – Sobald unser Zahlungsabwickler den angeforderten Betrag genehmigt und freigegeben hat, wird dieser von Ihrem Handelskontostand abgezogen.
Auszahlungsbearbeitungszeiten nach Zahlungsmethode
Wichtiger Hinweis:
Die in der untenstehenden Tabelle angegebenen Bearbeitungszeiten beziehen sich auf den Zeitraum nachdem eine Auszahlungsanfrage vollständig bearbeitet und auf Blueberry-Seite als abgeschlossen markiert wurde. Diese Zeiträume geben die erwartete Dauer an, innerhalb derer die ausgezahlten Gelder auf dem Konto oder Wallet des Kunden erscheinen sollten. Verschiedene Methoden haben unterschiedliche Bearbeitungszeiten.
Methode | Bearbeitungszeit |
Banküberweisung | Normalerweise sofort. Kann manchmal 1-7 Tage dauern. |
Kredit-/Debitfinanzierung | Sofort |
Krypto-Finanzierung Mehrkanal | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Bezahlung mit Krypto | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale IDR-Finanzierung (Indonesien) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale VND-Finanzierung (Vietnam) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale MYR-Finanzierung (Malaysia) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale THB-Finanzierung (Thailand) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale ZAR-Finanzierung (Südafrika) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale VND-QR-Finanzierung (Vietnam) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale IDR-VA-Methode (Indonesien) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale THB-QR-Finanzierung (Thailand) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
ZotapayMG (Malaysia) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale VND-Finanzierung (Vietnam) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale E-Wallet- und Bank-PHP (Philippinen) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale INR-Bank- und UPI-Finanzierung (Indien) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale Finanzierung KES (Kenia) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale SGD-Finanzierung (Singapur) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Lokale Finanzierung über SPEI, OXXO (Mexiko) | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Skrill | 30 Minuten bis 1 Stunde |
Neteller | 30 Minuten bis 1 Stunde |