Was ändert sich?
Wir führen neue Bankkontodaten ein für alle eingehenden und ausgehenden Zahlungen (Einzahlungen und Auszahlungen).
Wann passiert das?
Diese Änderungen treten ab dem 30. Mai 2025 in Kraft. Ab diesem Datum müssen alle Zahlungen mit den neuen Bankdaten erfolgen, die im Client Portal bereitgestellt werden.
Was Sie tun müssen
Am oder nach dem 30. Mai melden Sie sich im Client Portal an, um die aktualisierten Bankkontodaten einzusehen.
Hören Sie auf, nach dem 30. Mai frühere Bankdaten für Blueberry Markets zu verwenden – diese sind dann nicht mehr gültig.
Wenn Zahlungen nach diesem Datum auf das alte Konto gesendet werden, werden die Zwischenbanken die Gelder ablehnen und an die Quelle zurücksenden. Weder Blueberry noch unsere bisherige Bank haben Einblick in diese Transaktionen, und wir können nicht garantieren, wie lange der Rückgabeprozess dauern wird.
Brauchen Sie Hilfe? Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da:
Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]
Starten Sie einen Live-Chat über unsere Website
Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit bezüglich dieser Änderung und dafür, dass Sie sich für Blueberry entschieden haben.