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Blueberry Pulse: Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie häufige Probleme bei der Verwendung von Blueberry Pulse beheben können.

Verfasst von The Blueberry Team

Die folgende Tabelle zeigt mögliche Probleme/Fehler und deren Lösungen:

Fehler/Problem

Lösung

Eine Fehlermeldung erscheint während der Installation.

  1. Deinstallieren Sie die aktuelle Blueberry Pulse-Datei von Ihrem Gerät.

  2. Führen Sie die Installation erneut aus.

Nach der Installation und dem Anfügen von Blueberry Pulse an ein Chart werden entweder keine oder nur einige Vermögenswerte aus Market Watch in MetaTrader angezeigt.

Wenden Sie sich an den Blueberry Support, indem Sie einen Live-Chat starten oder uns eine E-Mail an [email protected]. senden.

Nach der Installation und dem Anfügen von Blueberry Pulse an ein Chart lädt der EA nicht, und es wird keine Fehlermeldung angezeigt.

Wenn Blueberry Pulse nicht angezeigt wird, überprüfen Sie, ob die DLL-Importe aktiviert sind, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Doppelklicken Sie auf "Blueberry Pulse Research Terminal" in der EA-Liste.

  2. Öffnen Sie den "Allgemein"-Tab.

  3. Stellen Sie sicher, dass im Sicherheitsbereich „DLL-Importe erlauben“ aktiviert ist:

  4. Blueberry Pulse sollte nun auf Ihrem Bildschirm geladen werden.

Nach der Installation und dem Anfügen des EA an ein Chart erscheint der Fehler „Zugriff auf Servername verweigert“:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Live Blueberry Trading-Konto verwenden und kein Demokonto.

  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Blueberry Support per Live-Chat oder E-Mail an [email protected].

  • Widgets oder Inhalte laden nicht

  • Handelsideen, Nachrichten oder Kalender zeigen veraltete oder fehlende Daten

  • Aktualisieren Sie die Seite und löschen Sie den Browser-Cache.

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Browser-Werbeblocker/Erweiterungen keine Inhalte von Drittanbietern blockieren.

  • Versuchen Sie einen anderen Browser oder ein Inkognito-Fenster.

Handel kann nicht ausgeführt werden

  • Überprüfen Sie, ob Sie ein Live MetaTrader-Konto mit ausreichender Marge verwenden.

  • Prüfen Sie, ob das Instrument handelbar, bei Blueberry verfügbar und innerhalb der Handelszeiten ist.

Ein bestehendes MetaTrader-Konto ist bereits erstellt, aber es wird gefordert, ein neues Konto zu erstellen, um den In-Portal-Handel zu aktivieren.

Stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Handelskonto kein CENT-Konto ist. In-Portal-Handel ist für CENT-Konten nicht verfügbar.

Leistungsprobleme beim Handel, wie langsames Laden oder Verzögerungen bei der Ausführung

Wenden Sie sich an den Blueberry Support per Live-Chat oder E-Mail an [email protected].

Bei anderen nicht aufgeführten Fehlern oder Problemen wenden Sie sich an den Blueberry Support per Live-Chat oder E-Mail an [email protected].

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