Blueberry

Le tableau ci-dessous présente les problèmes courants et leurs solutions :

Pour toute autre erreur ou problème non listé ci-dessus, contactez le support Blueberry via le chat en direct ou par e-mail à <b><a href="mailto:support@blueberrymarkets.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@blueberrymarkets.com</a>.</b>

Découvrez comment résoudre les problèmes courants rencontrés lors de l'utilisation de Blueberry Pulse.

Blueberry Pulse : Résolution des problèmes courants

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{appName} en 60 secondes

Ce prototype de démonstration sait que vous êtes en train de lire « {title} ». Il peut vous rediriger vers l’article actuel, mais un contrat Fin tenant compte des articles en production reste un travail de suivi.

Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

Erreur	Résolution
Un message d'erreur apparaît lors de l'exécution de l'installateur.	Désinstallez le fichier Blueberry Pulse actuel de votre appareil. Exécutez à nouveau l'installateur.
Après avoir installé et attaché Blueberry Pulse à un graphique, aucun actif ou seulement certains actifs de Market Watch dans MetaTrader sont affichés.	Contactez le support Blueberry en lançant un chat en direct ou envoyez-nous un e-mail à [email protected].
Après avoir installé et attaché Blueberry Pulse à un graphique, l'EA ne se charge pas et aucun message d'erreur n'est affiché.	Si Blueberry Pulse n'apparaît pas, vérifiez si l'importation des DLL est activée en suivant les étapes ci-dessous : Double-cliquez sur "Blueberry Pulse Research Terminal" dans la liste des EA. Accédez à l'onglet "Commun". Assurez-vous que « Autoriser l'importation des DLL » dans la section Sécurité est cochée : Blueberry Pulse devrait maintenant s'afficher sur votre écran.
Après avoir installé et attaché l'EA à un graphique, une erreur « Accès au nom du serveur refusé » apparaît :	Assurez-vous d'utiliser un compte de trading Blueberry Live, et non un compte démo. Si le problème persiste, contactez le support Blueberry via le chat en direct ou par e-mail à [email protected].