Tabel di bawah ini menguraikan masalah umum dan cara mengatasinya:
Kesalahan | Solusi |
Pesan kesalahan muncul saat menjalankan penginstal. |
|
Setelah menginstal dan melampirkan Blueberry Pulse ke grafik, baik tidak ada aset atau hanya beberapa aset dari Market Watch di MetaTrader yang ditampilkan. | Hubungi Dukungan Blueberry dengan memulai obrolan langsung atau hubungi kami melalui email di [email protected]. |
Setelah menginstal dan melampirkan Blueberry Pulse ke grafik, EA tidak memuat, dan tidak ada pesan kesalahan yang ditampilkan. | Jika Blueberry Pulse tidak muncul, periksa apakah impor DLL diaktifkan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
|
Setelah menginstal dan melampirkan EA ke grafik, muncul kesalahan “Akses ke nama server ditolak”:  |
|
Untuk kesalahan atau masalah lain yang tidak tercantum di atas, hubungi Dukungan Blueberry melalui obrolan langsung atau email di [email protected].