CATATAN PENTING SEBELUM MELANJUTKAN:
Kirim crypto hanya melalui mata uang dan jaringan yang kami dukung. Mengirim dana melalui jaringan yang tidak didukung dapat menyebabkan dana menjadi tidak dapat dipulihkan. Lihat artikel pusat bantuan ini: Multichannel Crypto (NAEWE) vs Crypto (BVNK) untuk Mata Uang dan Jaringan yang Didukung.
Setiap transaksi memiliki alamat dompet unik. Alamat dompet yang digunakan dalam transaksi sebelumnya tidak akan sama untuk transaksi berikutnya.
Anda akan menerima email setelah dana diterima.
Mungkin ada biaya terkait dengan transaksi Anda tergantung pada dompet Anda.
Jika dana tidak dikonfirmasi sebelum waktu habis atau jika koin yang dikirim tidak cukup, Anda akan menerima email otomatis untuk mengklaim dana dalam 8 jam. Jika Anda tidak menerima email, hubungi penyedia layanan pembayaran dan bagikan informasi berikut:
ID transaksi
Alamat pembayaran untuk mengirim dana
Kode verifikasi
Jika Anda tidak sengaja mengirim jumlah yang kurang, Anda dapat mengirim sisanya, dan penyedia layanan pembayaran akan menggabungkannya. Anda juga dapat mengirim dana dari beberapa dompet/akun.
Setelah mengirim pembayaran, Anda dapat memeriksa status di halaman Status Transaksi. Proses konfirmasi biasanya memakan waktu 10-45 menit, tetapi bisa bervariasi tergantung kemacetan jaringan. Halaman status tetap tersedia selama 30 hari ke depan.
Langkah 1: Masuk ke Portal Klien Anda dan temukan bagian "Deposit" di bawah tab "Transaksi":
Langkah 2: Sesuai ketersediaan, pilih "Crypto" sebagai metode Deposit Anda:
Langkah 3: Masukkan akun trading yang relevan dan jumlah deposit, lalu klik "Deposit sekarang". Pastikan Anda membaca Catatan Penting sebelum melanjutkan:
Langkah 4: Tinjau detail deposit dan klik "Deposit":
Langkah 5: Sesuai metode pembayaran Anda, lanjutkan sesuai instruksi:
Crypto didukung oleh BVNK | Multichannel Crypto didukung oleh Naewe |
Pilih jenis cryptocurrency yang paling sesuai dengan preferensi Anda. Lihat artikel Pusat Bantuan ini: Multichannel Crypto (NAEWE) vs Crypto (BVNK) untuk Mata Uang dan Jaringan yang Didukung:  | Layar terpisah akan muncul dan Anda akan diminta memilih jenis cryptocurrency dan jaringan yang paling sesuai dengan preferensi Anda. Lihat artikel Pusat Bantuan ini: Multichannel Crypto (NAEWE) vs Crypto (BVNK) untuk Mata Uang dan Jaringan yang Didukung:  |
Pindai kode QR yang akan muncul di layar Anda dengan dompet crypto Anda atau salin detail yang diberikan sebagai alternatif:  | Pindai kode QR yang akan muncul di layar Anda dengan dompet crypto Anda atau salin detail yang diberikan sebagai alternatif:  |
Setelah selesai, Anda akan menerima prompt ini dari Portal Klien Anda:
Jika Anda mengalami masalah saat mencoba deposit dana via Crypto (BVNK), atau dana tidak muncul di akun Anda setelah satu jam, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui Live Chat dari Portal Klien Anda atau email kami di [email protected].