O sistema do nosso provedor eKYC não pode processar documentos escritos em idiomas específicos, a menos que sejam acompanhados por uma transliteração latina.
O Que Você Deve Fazer
Se seu documento estiver em um idioma que nosso sistema não suporta, você precisará obter uma tradução juramentada para o inglês para prosseguir.
Para isso, entre em contato com uma agência de tradução ou um tradutor profissional para converter o documento. Em seguida, faça a autenticação da tradução por um notário. Esse processo envolve o notário observando o tradutor assinar a tradução e confirmando sua precisão. Muitas agências de tradução oferecem serviços de tradução juramentada, permitindo que você conclua ambas as tarefas em um único local conveniente.
As traduções juramentadas devem atender a quatro requisitos principais:
1. O texto traduzido deve ser claro e legível.
2. O nome completo e a assinatura do tradutor devem estar incluídos na tradução.
3. O nome completo e a assinatura do notário também devem estar incluídos.
4. Um selo do notário deve estar presente na tradução.
Ao enviar seus documentos, certifique-se de incluir tanto o documento original quanto sua tradução juramentada. Se for solicitado que você tire uma selfie com o documento, use o documento original para a foto, não a versão traduzida.
Aqui estão alguns exemplos de traduções juramentadas que atendem às regulamentações exigidas.
Imagens fornecidas pelo nosso provedor eKYC, Sumsub.
Observe que essas traduções são apresentadas como amostras; sua tradução pode ser diferente.
O Que Você Não Deve Fazer
Evite traduzir o documento você mesmo. Traduções não oficiais não serão aceitas, sejam manuscritas, digitadas ou criadas usando um editor gráfico (como inserir a tradução acima do texto original). É importante usar serviços profissionais de tradução para garantir precisão e conformidade com nossos requisitos.


