Existem várias razões pelas quais isso pode acontecer, veja abaixo cada uma delas:
Raw accounts têm símbolos únicos para negociar, que não são exibidos imediatamente ao entrar na conta. Esses símbolos são designados pelo sufixo .i (ponto i). Pares padrão de forex não estão disponíveis em Raw accounts e vice-versa. Para mostrar todos os símbolos negociáveis disponíveis, clique com o botão direito na área de observação do mercado da plataforma > selecione ‘mostrar tudo’. Consulte este artigo para saber mais.
Margem insuficiente margin - isso significa que a conta não tem capital suficiente para abrir o volume de posição desejado. Nesse caso, abrir uma nova posição exigirá financiamento adicional da conta ou redução da exposição das posições abertas.
Se a negociação for uma ordem pendente, várias condições devem ser atendidas:
O preço de entrada deve estar pelo menos 3 pips (30 pontos) distante do preço atual do mercado;
Stop losses e take profits devem ser definidos pelo menos 3 pips (30 pontos) distantes do preço de entrada;
Ordens buy limit são colocadas abaixo do preço de mercado;
Ordens buy stop são colocadas acima do preço de mercado;
Ordens sell limit são colocadas acima do preço de mercado;
Ordens sell stop são colocadas abaixo do preço de mercado.
Para fins de conformidade, uma conta pode ser colocada em modo somente leitura até que tenhamos conversado com o titular da conta para verificar algumas informações.