การซื้อขายที่ไม่ได้รับอนุญาตคืออะไร?
การซื้อขายที่ไม่ได้รับอนุญาตหมายถึงกิจกรรมการซื้อขายที่ดำเนินการในบัญชีลูกค้าโดยที่ลูกค้าไม่ทราบหรือไม่ได้ให้ความยินยอม โดยมักเกิดจากบุคคลที่สามหรือข้อมูลรับรองที่ถูกแฮก
เพื่อจัดประเภทการซื้อขายว่าเป็นการซื้อขายที่ไม่ได้รับอนุญาต ต้องพิสูจน์ชัดเจนว่าลูกค้าไม่ได้เริ่มหรืออนุญาตการทำรายการ และคำสั่งนั้นไม่ได้มาจากอุปกรณ์ ที่อยู่ IP หรือสภาพแวดล้อมการเข้าสู่ระบบปกติของลูกค้า
ขั้นตอนการรายงานการซื้อขายที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือฉ้อโกง:
ตรวจสอบรายละเอียดการซื้อขาย:
ตรวจสอบประวัติการซื้อขายและรายงานบัญชีของคุณ
ตรวจสอบว่ามีการอนุญาตก่อนหน้านี้หรือไม่
จัดเตรียมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรายงาน:
ชื่อเต็ม
หมายเลขบัญชีซื้อขาย
ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
รวบรวมรายละเอียดการซื้อขายดังต่อไปนี้:
วันที่และเวลาของการซื้อขาย
ตราสาร/สินทรัพย์ที่ซื้อขาย
ปริมาณและราคาการซื้อขาย
ประเภทคำสั่ง (ตลาด, จำกัด, หยุด ฯลฯ)
หลักฐานสนับสนุน:
ภาพหน้าจอหรือบันทึกหน้าจอของการยืนยันการซื้อขาย
อีเมลหรือการสนทนาแชทที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย
บันทึกกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ
คำชี้แจงที่สนับสนุนคำร้อง
ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการซื้อขายของเราที่ [email protected]
เมื่อส่งคำร้องของคุณแล้ว ทีมสอบสวนการซื้อขายของเราจะตรวจสอบและดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 3-5 วันทำการ