ที่ Blueberry เรามุ่งมั่นที่จะมอบสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัย ยุติธรรม และมั่นคงให้กับลูกค้าทุกคน เพื่อรักษาความเสถียรของแพลตฟอร์มและปกป้องประสบการณ์การซื้อขายของผู้ซื้อขายทุกคน เราอาจปิดใช้งานบัญชีที่แสดงพฤติกรรมการซื้อขายที่กระตือรือร้นเกินไปชั่วคราว
ความกระตือรือร้นเกินไปในบัญชีการซื้อขายคืออะไร?
ความกระตือรือร้นเกินไปเกิดขึ้นเมื่อบัญชีสร้างคำขอการซื้อขายจำนวนมากผิดปกติในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อ:
Expert Advisors (EAs) ถูกตั้งค่าให้ทำการซื้อขายมากเกินไป
กลยุทธ์อัตโนมัติเปิดและปิดตำแหน่งซ้ำ ๆ ในเวลาไม่กี่วินาที
กิจกรรมระบบอื่น ๆ สร้างปริมาณการใช้งานเกินกว่าพฤติกรรมการซื้อขายปกติ
ทำไมเราจึงต้องดำเนินการ
แม้ว่าการซื้อขายที่กระตือรือร้นจะเป็นที่ต้อนรับ แต่ความกระตือรือร้นเกินไปมากเกินไปอาจ:
ทำให้เซิร์ฟเวอร์ของเราท่วมท้น ด้วยคำขอนับพันในเวลาสั้น ๆ
ทำให้เกิดความไม่เสถียรหรือการหยุดชะงัก ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
รบกวนการเข้าถึงที่ยุติธรรม สำหรับผู้ซื้อขายคนอื่นที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ การปิดใช้งานบัญชีที่มีความกระตือรือร้นเกินไปช่วยให้เราปกป้องชุมชนการซื้อขายที่กว้างขึ้นและรับประกันการเข้าถึงที่ไม่ขาดตอนสำหรับลูกค้าทุกคน
ขีดจำกัดความกระตือรือร้นเกินไป
เพื่อรักษาความเสถียรของแพลตฟอร์มและการใช้เซิร์ฟเวอร์อย่างยุติธรรม บัญชีจะถูกตรวจสอบเรื่อง ความกระตือรือร้นเกินไป เมื่อมีการส่งคำขอหรือข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์มากเกินไป ซึ่งมักเกิดจาก Expert Advisors (EAs) หรือกลยุทธ์อัตโนมัติ โปรดดูขีดจำกัดข้อความด้านล่าง:
10,000 ข้อความ: จะมีการแจ้งเตือน
20,000 ข้อความ: บัญชีจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อป้องกันความเครียดของระบบ
จะเกิดอะไรขึ้นหากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน?
หากบัญชีของคุณถูกติดธงและปิดใช้งานเนื่องจากความกระตือรือร้นเกินไป:
คุณจะได้รับแจ้งจากทีมของเรา
คุณอาจถูกขอให้ปรับหรือปิดการตั้งค่าของ EA หรือกลยุทธ์การซื้อขายของคุณ
เมื่อยืนยันว่าได้แก้ไขปัญหาแล้ว บัญชีของคุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้
วิธีป้องกัน
เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการซื้อขายของคุณ:
ตรวจสอบการตั้งค่า EA และกลยุทธ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ
หลีกเลี่ยงการตั้งค่าที่ส่งคำขอมากเกินไปในช่วงเวลาสั้น ๆ
ทดสอบกลยุทธ์ในบัญชีทดลองก่อนนำไปใช้กับการซื้อขายจริง
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยเริ่มต้นผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะร่วมมือกับคุณเพื่อหาสาเหตุและช่วยให้คุณกลับมาซื้อขายได้อย่างปลอดภัย