ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

บัญชีที่ถูกปิดใช้งานเนื่องจากความกระตือรือร้นเกินไป

เรียนรู้ว่าทำไม Blueberry ถึงปิดใช้งานบัญชีการซื้อขายที่มีความกระตือรือร้นเกินไปและวิธีที่ช่วยปกป้องความเสถียรของเซิร์ฟเวอร์และผู้ซื้อขายทุกคน

เขียนโดย The Blueberry Team

ที่ Blueberry เรามุ่งมั่นที่จะมอบสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัย ยุติธรรม และมั่นคงให้กับลูกค้าทุกคน เพื่อรักษาความเสถียรของแพลตฟอร์มและปกป้องประสบการณ์การซื้อขายของผู้ซื้อขายทุกคน เราอาจปิดใช้งานบัญชีที่แสดงพฤติกรรมการซื้อขายที่กระตือรือร้นเกินไปชั่วคราว

ความกระตือรือร้นเกินไปในบัญชีการซื้อขายคืออะไร?

ความกระตือรือร้นเกินไปเกิดขึ้นเมื่อบัญชีสร้างคำขอการซื้อขายจำนวนมากผิดปกติในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อ:

  • Expert Advisors (EAs) ถูกตั้งค่าให้ทำการซื้อขายมากเกินไป

  • กลยุทธ์อัตโนมัติเปิดและปิดตำแหน่งซ้ำ ๆ ในเวลาไม่กี่วินาที

  • กิจกรรมระบบอื่น ๆ สร้างปริมาณการใช้งานเกินกว่าพฤติกรรมการซื้อขายปกติ

ทำไมเราจึงต้องดำเนินการ

แม้ว่าการซื้อขายที่กระตือรือร้นจะเป็นที่ต้อนรับ แต่ความกระตือรือร้นเกินไปมากเกินไปอาจ:

  • ทำให้เซิร์ฟเวอร์ของเราท่วมท้น ด้วยคำขอนับพันในเวลาสั้น ๆ

  • ทำให้เกิดความไม่เสถียรหรือการหยุดชะงัก ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

  • รบกวนการเข้าถึงที่ยุติธรรม สำหรับผู้ซื้อขายคนอื่นที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ การปิดใช้งานบัญชีที่มีความกระตือรือร้นเกินไปช่วยให้เราปกป้องชุมชนการซื้อขายที่กว้างขึ้นและรับประกันการเข้าถึงที่ไม่ขาดตอนสำหรับลูกค้าทุกคน

ขีดจำกัดความกระตือรือร้นเกินไป

เพื่อรักษาความเสถียรของแพลตฟอร์มและการใช้เซิร์ฟเวอร์อย่างยุติธรรม บัญชีจะถูกตรวจสอบเรื่อง ความกระตือรือร้นเกินไป เมื่อมีการส่งคำขอหรือข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์มากเกินไป ซึ่งมักเกิดจาก Expert Advisors (EAs) หรือกลยุทธ์อัตโนมัติ โปรดดูขีดจำกัดข้อความด้านล่าง:

  • 10,000 ข้อความ: จะมีการแจ้งเตือน

  • 20,000 ข้อความ: บัญชีจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อป้องกันความเครียดของระบบ

จะเกิดอะไรขึ้นหากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน?

หากบัญชีของคุณถูกติดธงและปิดใช้งานเนื่องจากความกระตือรือร้นเกินไป:

  1. คุณจะได้รับแจ้งจากทีมของเรา

  2. คุณอาจถูกขอให้ปรับหรือปิดการตั้งค่าของ EA หรือกลยุทธ์การซื้อขายของคุณ

  3. เมื่อยืนยันว่าได้แก้ไขปัญหาแล้ว บัญชีของคุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้

วิธีป้องกัน

เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการซื้อขายของคุณ:

  • ตรวจสอบการตั้งค่า EA และกลยุทธ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

  • หลีกเลี่ยงการตั้งค่าที่ส่งคำขอมากเกินไปในช่วงเวลาสั้น ๆ

  • ทดสอบกลยุทธ์ในบัญชีทดลองก่อนนำไปใช้กับการซื้อขายจริง

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยเริ่มต้นผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะร่วมมือกับคุณเพื่อหาสาเหตุและช่วยให้คุณกลับมาซื้อขายได้อย่างปลอดภัย

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม