跳转到主要内容

如何取消提款交易

本指南将引导您完成在客户端门户取消提款请求的流程。

作者:The Blueberry Team

重要提示: 要在客户端门户取消提款交易,请确保请求状态尚未完成。


按照以下步骤在客户端门户取消待处理的提款:

步骤 1:进入交易页面

在您的 Blueberry 仪表盘左侧菜单中,点击 Transactions。这将打开所有与交易相关的选项。

步骤 2:打开交易历史

Transactions 菜单下,点击 Transaction history 查看您所有过去和待处理的交易列表。

步骤 3:选择提款交易

在交易历史列表中,找到您想取消的 Withdrawal 交易并点击查看详情。

步骤 4:点击“取消交易”

在提款详情页面,点击 Cancel transaction 按钮。此选项仅在提款仍在队列中时可用。

步骤 5:确认取消

将弹出确认窗口。点击 Yes, cancel 以确认。一旦确认,提款请求将被取消。

附加说明:

关于已取消提款请求的 电子邮件确认 将在当天发送至注册邮箱,供您参考。示例如下:

image (11) (1)

如果请求状态尚未处理且交易中未显示“取消”按钮,请随时提交工单或发送邮件至 [email protected]

这是否解答了您的问题?