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Blueberry Pulse:常见问题排查

阅读本文,了解如何解决使用 Blueberry Pulse 时可能遇到的常见问题。

作者:The Blueberry Team

下表列出了常见问题及其解决方法:

错误

解决方案

运行安装程序时出现错误信息。

  1. 从您的设备中卸载当前的 Blueberry Pulse 文件。

  2. 重新运行安装程序。

安装并将 Blueberry Pulse 附加到图表后,MetaTrader 的 Market Watch 中未显示任何资产或仅显示部分资产。

通过启动在线聊天联系 Blueberry 支持,或发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系。

安装并将 Blueberry Pulse 附加到图表后,EA 未加载且未显示错误信息。

如果 Blueberry Pulse 未显示,请按照以下步骤检查是否启用了 DLL 导入:

  1. 从 EA 列表中双击“Blueberry Pulse Research Terminal”。

  2. 进入“常规”选项卡。

  3. 确保在安全部分勾选了“允许 DLL 导入”:

  4. Blueberry Pulse 现在应该会加载到您的屏幕上。

安装并将 EA 附加到图表后,出现错误“拒绝访问服务器名称”:

  1. 确保您使用的是真实的 Blueberry 交易账户,而非模拟账户。

  2. 如果问题仍然存在,请通过在线聊天或发送电子邮件至 [email protected] 联系 Blueberry 支持。

对于上述未列出的其他错误或问题,请通过在线聊天或发送电子邮件至 [email protected] 联系 Blueberry 支持。

这是否解答了您的问题?