Cổng Khách Hàng
Cách đơn giản nhất để đặt lại mật khẩu tài khoản giao dịch là thông qua Cổng Khách Hàng của bạn. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây:
Lưu ý:
Mật khẩu Master cho phép kiểm soát toàn bộ tài khoản, bao gồm giao dịch và quản lý quỹ, trong khi mật khẩu Investor chỉ cung cấp quyền truy cập chỉ đọc.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt lại mật khẩu trực tiếp từ MT4 hoặc MT5. Dưới đây là các bước theo loại thiết bị:
Máy tính để bàn (Windows hoặc Mac)
Dưới đây là các bước để thay đổi mật khẩu tài khoản giao dịch qua MT4/MT5 trên máy tính để bàn của bạn.
Mở nền tảng giao dịch MT4/MT5 trên máy tính để bàn của bạn. Vào thanh menu.
Nhấp vào Công cụ trên thanh menu. Từ menu thả xuống, chọn Tùy chọn.
Trong cửa sổ Tùy chọn, điều hướng đến tab Máy chủ chứa cài đặt tài khoản giao dịch và máy chủ của bạn.
Dưới tab Máy chủ, tìm nút Thay đổi bên cạnh trường mật khẩu. Nhấp vào nút này để bắt đầu quá trình thay đổi mật khẩu.
Một hộp thoại sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn nhập mật khẩu hiện tại.
Sau khi nhập mật khẩu hiện tại, bạn có thể thay đổi mật khẩu master hoặc investor.
Nhập và xác nhận mật khẩu mới bằng cách nhập lại vào trường riêng biệt.
Tìm nút Lưu hoặc OK trong hộp thoại thay đổi mật khẩu, hoặc đóng hộp thoại để tự động lưu các thay đổi.
Sau khi lưu thay đổi, bạn có thể nhận được thông báo xác nhận việc thay đổi mật khẩu thành công. Ngoài ra, bạn có thể được yêu cầu nhập lại mật khẩu mới để xác minh.
Cuối cùng, đăng xuất khỏi tài khoản MT4/MT5 và đăng nhập lại bằng mật khẩu mới để đảm bảo các thay đổi đã được thực hiện thành công.
iOS (iPhone hoặc iPad)
Đối với MetaTrader trên iOS, đây là các bước để thay đổi mật khẩu:
Đi đến phần Cài đặt của ứng dụng MetaTrader.
Chạm vào biểu ngữ ở đầu trang hiển thị thông tin tài khoản của bạn.
Nhấp vào ba dấu chấm ngang ở góc màn hình.
Chọn tùy chọn Thay Đổi Mật Khẩu từ menu tùy chọn tài khoản để bắt đầu quá trình.
Thay đổi mật khẩu master liên kết với tài khoản.
Khi bạn nhập mật khẩu master mới, bạn có thể lưu các thay đổi bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình hoặc nhấn nút Lưu.
Android
Đối với MetaTrader trên Android, làm theo các bước sau:
Trong ứng dụng di động MT4 hoặc MT5, chạm vào ba thanh ngang ở góc trên bên trái màn hình để truy cập menu ứng dụng.
Chọn Quản Lý Tài Khoản từ menu để truy cập cài đặt và tùy chọn tài khoản.
Trong phần quản lý tài khoản, người dùng chạm vào ba dấu chấm ngang ở góc trên bên phải màn hình để truy cập menu thả xuống các tùy chọn tài khoản bổ sung.
Chọn tùy chọn Thay Đổi Mật Khẩu từ menu thả xuống, điều này sẽ kích hoạt quá trình thay đổi mật khẩu cho tài khoản đã chọn.
Nếu bạn không thể truy cập tài khoản, vui lòng tham khảo bài viết này.