‘无效账户’错误通常意味着输入的登录凭证有问题。
因此,当您遇到此错误时,首先要检查是否正确输入了以下三项:
您的交易账户号码
交易账户密码
服务器
请参阅此文章了解更多信息。
如果您在桌面端,您也可以尝试登录移动端MT4/MT5,反之亦然,以便排查问题。
如果您无法登录两者,请联系客户支持。可能由以下原因引起:
您的账户可能未激活。如果您提交的文件有任何问题,或尚未完成了解您的客户(KYC)流程,您的账户可能未被激活。
您的账户可能已被归档。如果您之前申请关闭账户,或超过90天未活跃,您的账户可能已被归档。查看此文章了解更多。

