Client Portal
Der einfachste Weg, Ihr Passwort für das Handelskonto zurückzusetzen, ist über Ihr Client Portal. Folgen Sie einfach den untenstehenden Schritten:
Hinweis:
Das Master-Passwort ermöglicht die vollständige Kontrolle über das Konto, einschließlich Handel und Verwaltung der Mittel, während das Investor-Passwort nur Lesezugriff bietet.
Alternativ können Sie Ihr Passwort auch direkt über MT4 oder MT5 zurücksetzen. Nachfolgend die Schritte je Gerätetyp:
Desktop (Windows oder Mac)
Hier sind die Schritte zum Ändern des Passworts für das Handelskonto über Ihre MT4/MT5-Desktop-Anwendung.
Öffnen Sie Ihre MT4/MT5-Handelsplattform auf Ihrem Desktop. Gehen Sie zur Menüleiste.
Klicken Sie in der Menüleiste auf "Extras". Wählen Sie im Dropdown-Menü "Optionen" aus.
Im Optionsfenster navigieren Sie zum Reiter "Server", der Ihre Handelskonto- und Servereinstellungen enthält.
Unter dem Reiter "Server" finden Sie die Schaltfläche "Ändern" neben dem Passwortfeld. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Passwortänderungsprozess zu starten.
Ein Dialogfeld erscheint, in dem Sie aufgefordert werden, Ihr aktuelles Passwort einzugeben.
Nach Eingabe Ihres aktuellen Passworts können Sie entweder das Master- oder das Investor-Passwort ändern.
Geben Sie das neue Passwort ein und bestätigen Sie es, indem Sie es in einem separaten Feld erneut eingeben.
Suchen Sie im Dialogfeld zur Passwortänderung nach einer Schaltfläche "Speichern" oder "OK" oder schließen Sie das Dialogfeld, um die Änderungen automatisch zu speichern.
Nach dem Speichern der Änderungen erhalten Sie möglicherweise eine Bestätigungsmeldung über die erfolgreiche Passwortänderung. Zusätzlich werden Sie eventuell aufgefordert, Ihr neues Passwort zur Verifizierung erneut einzugeben.
Melden Sie sich abschließend von Ihrem MT4/MT5-Konto ab und wieder an, um sicherzustellen, dass die Änderungen erfolgreich übernommen wurden.
iOS (iPhone oder iPad)
Für MetaTrader auf iOS sind dies die Schritte zum Ändern des Passworts:
Navigieren Sie zum Bereich "Einstellungen" der MetaTrader-App.
Tippen Sie auf das Banner oben auf der Seite, das Ihre Kontodaten anzeigt.
Klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte in der Ecke des Bildschirms.
Wählen Sie im Kontomenü die Option "Passwort ändern", um den Vorgang zu starten.
Ändern Sie das mit dem Konto verknüpfte Master-Passwort.
Nachdem Sie das neue Master-Passwort eingegeben haben, können Sie die Änderungen speichern, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen oder auf die Schaltfläche "Speichern" tippen.
Android
Für MetaTrader auf Android befolgen Sie diese Schritte:
Tippen Sie in der MT4- oder MT5-Mobile-App auf die drei horizontalen Balken oben links auf dem Bildschirm, um das Menü der App zu öffnen.
Wählen Sie im Menü "Konten verwalten", um die Kontoeinstellungen und -optionen aufzurufen.
Im Bereich Kontoverwaltung tippt der Benutzer auf die drei horizontalen Punkte oben rechts auf dem Bildschirm, um das Dropdown-Menü mit zusätzlichen Kontooptionen zu öffnen.
Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option "Passwort ändern", die den Passwortänderungsprozess für das ausgewählte Konto startet.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, lesen Sie bitte diesen Artikel.