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Häufige Anfragen zum Handelskonto

Dieser Artikel erklärt häufige technische und handelsbezogene Probleme, einschließlich Plattform-Einstellungen, Orderausführung, Kontozugriff und Handelsverwaltung, mit Hilfestellungen zur Fehlerbehebung.

Verfasst von The Blueberry Team
  • Ich kann nicht alle Instrumente in Market Watch sehen: Dieses Problem tritt meist auf, wenn Ihr Market Watch-Fenster nur eine gefilterte Liste von Instrumenten anzeigt. Verwenden Sie die Funktion „Alle anzeigen“, um alle verfügbaren Instrumente darzustellen.

  • Was ist die minimale und maximale Handelsgröße?

    • Erklärt die minimalen und maximalen Handelsgrößen für verschiedene Instrumente und Kontotypen, um die geltenden Handelsgrenzen zu verstehen.

  • Warum kann ich keinen Handel platzieren?

    • Das Unvermögen, einen Handel zu platzieren, kann auf unzureichende Margin, falsche Orderparameter, Marktbedingungen oder vorübergehende Plattform- oder Verbindungsprobleme zurückzuführen sein. Nachfolgend die häufigsten Ursachen und Lösungsschritte:

      • „Kein Geld“-Fehler: Dieser Fehler zeigt an, dass Ihr Konto nicht über genügend verfügbare Margin verfügt, um eine Position zu eröffnen oder zu halten.

      • Handelszeiten: Die Handelszeiten variieren je nach Instrument. Bitte beachten Sie die Seite mit den Produktspezifikationen für die Handelszeiten jedes Instruments.

      • Rollover-Periode: Erklärt, was während der täglichen Rollover-Periode passiert, wenn die Liquidität abnehmen, die Spreads sich ausweiten, Swap-Gebühren für berechtigte Übernachtpositionen anfallen und sich die Handelsbedingungen vorübergehend ändern können.

      • Investor- vs. Master-Passwort: Erklärt den Unterschied zwischen dem Investor-Passwort, das nur Lesezugriff auf ein Konto bietet, und dem Master-Passwort, das Handel und Kontoverwaltung ermöglicht.

      • Off-Quotes-Fehler in MT4/MT5: Erklärt, warum ein „Off Quotes“-Fehler auftritt, der in der Regel bedeutet, dass zum Zeitpunkt der Orderübermittlung kein ausführbarer Preis verfügbar ist. Dies kann bei hoher Marktvolatilität, geringer Liquidität oder vorübergehenden Verbindungsproblemen auftreten.

  • Warum ist mein Konto deaktiviert (Hyperaktivität)?

    • Ihr Konto kann vorübergehend deaktiviert werden, wenn an einem Handelstag ungewöhnlich viele Handelsanfragen generiert werden. Dies schützt die Serverleistung und sorgt für eine stabile Handelsumgebung für alle Kunden. Die Schritte zur Wiederherstellung des Zugriffs finden Sie in diesem Hilfeartikel: Konten deaktiviert wegen Hyperaktivität

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