Egal, ob Sie neu auf der Plattform sind oder erfahrener Trader, gelegentlich können technische oder einrichtungsbezogene Probleme bei der Nutzung von MT4 oder MT5 auftreten. Dieser Leitfaden behandelt häufig gestellte Fragen und typische Probleme mit Handelskonten.
Warum sehe ich nicht alle Instrumente in Market Watch?
Standardmäßig zeigt Ihr Market Watch-Fenster nur eine begrenzte Liste von Instrumenten an. Um alle verfügbaren Symbole zu sehen:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo im Market Watch-Fenster.
Wählen Sie „Alle anzeigen“.
Sie sollten nun die vollständige Liste der handelbaren Paare und Instrumente auf Ihrem Konto sehen können.
Was ist die minimale und maximale Handelsgröße?
Minimale Handelsgröße: 0,01 Lots (Mikrolot)
Maximale Handelsgröße: Variiert je nach Instrument und aktuellen Handelsbedingungen. Siehe Vertragsspezifikationen in Ihrer Plattform oder kontaktieren Sie unser Support-Team für instrumentspezifische Limits.
Wir empfehlen, die Vertragsspezifikationen Ihrer Plattform zu prüfen oder unser Support-Team zu kontaktieren, wenn Sie sich bei einem Instrument unsicher sind.
Warum kann ich keinen Trade platzieren?
Wenn Sie keinen Trade platzieren können, kann das folgende Gründe haben:
Unzureichende freie Marge
Handel außerhalb der Marktzeiten
Falsche Handelsgröße
Deaktivierter Kontostatus
Vorübergehende Verbindungsprobleme
Beginnen Sie damit, die Fehlermeldung in der Plattform sowie Ihre verfügbare Marge und den Kontostatus zu überprüfen.
„Kein Geld“-Fehler
Dieser Fehler erscheint, wenn Ihre verfügbare Marge zu niedrig ist, um einen neuen Trade zu eröffnen. Zur Behebung:
Reduzieren Sie Ihre Handelsgröße
Zahlen Sie zusätzliches Guthaben ein
Schließen Sie andere offene Trades, um Marge freizugeben
Übertragen Sie Gelder von Ihren anderen Handelskonten mit der Interne Überweisung-Funktion.
Handelszeiten
Die Handelszeiten variieren je nach Instrument. Forex-Märkte sind in der Regel 24/5 von Montag bis Freitag geöffnet, während Indizes, Rohstoffe und Kryptowährungen spezifische Handelsfenster haben können.
Sie können die genauen Handelszeiten direkt in MT4/MT5 > Market Watch > Rechtsklick auf ein Instrument > Spezifikationen einsehen.
Rollover-Periode
Die Rollover-Periode (auch Swap-Zeit genannt) findet typischerweise um 00:00 Serverzeit statt. Während dieser Zeit:
Spreads können sich ausweiten, da sich die Marktliquidität um den Rollover ändert
Swap-Gebühren werden für über Nacht gehaltene Positionen angewendet
An Mittwochen (Forex & Metalle) und Freitagen (einige Indizes) können Swaps verdreifacht werden, um das Wochenend-Rollover abzudecken
Investor- vs. Master-Passwort
Master-Passwort: Vollzugriff zum Handeln, Ändern und Verwalten des Kontos.
Investor-Passwort: Nur Lesezugriff; Sie können Trades überwachen, aber keine Aufträge platzieren oder ändern.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit den richtigen Zugangsdaten anmelden, je nachdem, was Sie tun möchten.
„Off Quotes“-Fehler in MT4/MT5
Dieser Fehler bedeutet, dass zum Zeitpunkt Ihres Handelsversuchs kein Preis vom Server verfügbar ist. Dies passiert meist aufgrund von:
Marktvolatilität oder geringe Liquidität
Abgelaufene Preisfeeds
Internetverbindungsprobleme
Versuchen Sie, Ihre Plattform zu aktualisieren oder den Auftrag nach einigen Sekunden erneut zu senden.