Ir al contenido principal

Problemas de inicio de sesión en el portal del cliente

Rachelle Andrade avatar
Escrito por Rachelle Andrade
Actualizado hace más de 3 semanas

Si recibe errores al intentar iniciar sesión en su Portal del cliente, pruebe los siguientes pasos para solucionar el problema:

  1. Utilice una ventana de incógnito.

  2. Mantenga pulsadas las teclas CTRL + F5 para actualizar la página.

  3. Utilice un navegador diferente.

  4. Desactive su VPN (si está utilizando una).

Si los pasos anteriores no funcionan, no dude en enviar un ticket o enviarnos un correo electrónico a [email protected].

¿Ha quedado contestada tu pregunta?