Ir al contenido principal

Problemas de inicio de sesión en el portal del cliente

Rachelle Andrade avatar
Escrito por Rachelle Andrade
Actualizado hace más de un mes

Si recibe errores al intentar iniciar sesión en su Portal del cliente, pruebe los siguientes pasos para solucionar el problema:

  1. Utilice una ventana de incógnito.

  2. Mantenga pulsadas las teclas CTRL + F5 para actualizar la página.

  3. Utilice un navegador diferente.

  4. Desactive su VPN (si está utilizando una).

Si los pasos anteriores no funcionan, no dude en enviar un ticket o enviarnos un correo electrónico a [email protected].

¿Ha quedado contestada tu pregunta?