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Problèmes de connexion au portail client

Écrit par The Blueberry Team

Si vous rencontrez des erreurs lors de la connexion à votre portail client, essayez les étapes de dépannage suivantes :

  1. Utilisez une fenêtre de navigation privée

  2. Maintenez CTRL + F5 pour effectuer un rafraîchissement complet de la page

  3. Utilisez un autre navigateur

  4. Désactivez votre VPN (si vous en utilisez un)

Si les étapes ci-dessus échouent, n'hésitez pas à soumettre un ticket ou à nous envoyer un e-mail à [email protected].

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?