“Aguardando atualização” é um erro que aparece quando a plataforma não está recebendo cotações de preços.
No celular, isso aparece como ‘Carregando dados do gráfico‘.
Siga os passos abaixo para solucionar o problema:
Verifique sua conexão com a internet. Teste outros programas no computador que precisam de internet e veja se funcionam.
Verifique seu tipo de conta. Se você tem uma conta Raw, precisa negociar pares com o sufixo .i (ex: EURUSD.i). Os pares Standard não funcionarão para você.
Se você não vir esses símbolos, clique com o botão direito em qualquer lugar do Market Watch e selecione Mostrar Tudo.Certifique-se de que você está logado corretamente. Verifique novamente seu número de conta de negociação, senha e servidor.
Tente atualizar o gráfico manualmente. Clique com o botão direito na janela do gráfico e selecione “Atualizar”.
Tente um símbolo diferente. Clique com o botão esquerdo em qualquer símbolo do Market Watch, depois arraste e solte no gráfico.
Reinicie sua plataforma. Feche-a > espere 10 segundos > abra novamente.
Certifique-se de que está usando um MT4/MT5 com a marca Blueberry. Você pode baixar os instaladores mais recentes aqui.
Verifique seus EAs e/ou Indicadores. Se estiverem consumindo muitos recursos do computador, podem afetar os gráficos também. Contate o fornecedor do seu EA/indicador para assistência técnica.