重要提示:为了帮助保护您的未平仓头寸免受快速市场波动导致的强制平仓,Blueberry对所有客户设有最低150%的保证金要求。如果您在提款处理时保证金不足,可能会导致请求被拒绝。因此,我们强烈建议您先关闭头寸。
从您的交易账户提款设计得简单高效。为了确保流程顺利,了解提款的处理方式、所需时间及成功提款的要求非常重要。
通常,提款请求会在您通过客户门户提交后的24-48个工作小时内处理完成。
提款处理时间
标准(手动)处理 – 提款通常在提交后的24-48小时内处理,前提是请求在工作日提出。此时间允许我们核实您的请求详情。
即时处理方式 – 某些提款方式可即时处理。这些方式能最快让您获得资金,详情请参阅我们的即时提款方式文章。
在澳大利亚东部标准时间/夏令时下午4:00后提交的请求,通常会在下一个工作日处理。如果您在周末提出提款请求,将在下周一或下一个工作日处理。
跟踪您的提款
您可以随时在客户门户的交易历史中查看提款请求状态。提款进度将实时更新:
已提交:您的提款请求已成功提交,正在等待处理。
处理中:您的提款请求正在处理。标准处理通常需要24–48个工作小时。
已完成:您的提款已成功处理。
已拒绝:您的提款请求被拒绝,不会从您的交易账户扣除任何资金。拒绝原因将在您的交易历史中显示。
请注意:一旦提款标记为已完成,资金到账时间可能因支付方式及您的银行或支付提供商的处理时间而异,详见下表。
提款的手动处理
某些提款需要手动处理。在这些情况下:
资金保留在您的账户中 – 您提交请求后,资金将保留在您的交易账户中。此状态持续至我们的支付处理方开始释放资金。
释放后扣款 – 一旦我们的支付处理方批准并释放请求金额,该金额将从您的交易账户余额中扣除。
按支付方式划分的提款处理时间
重要提示:下表所列处理时间指的是提款请求在Blueberry端完全处理并标记为已完成后的时间。这些时间表示资金应反映在您的账户或钱包中的预期时长。不同方式的处理时间不同。
方式 | 到账账户/钱包的处理时间 |
银行电汇 | 通常是即时到账,但有时可能需要1-7天。 |
信用卡/借记卡充值 | 即时到账 |
加密货币多渠道充值 | 30分钟到1小时 |
使用加密货币支付 | 30分钟到1小时 |
印尼本地IDR充值 | 30分钟到1小时 |
越南本地VND充值 | 30分钟到1小时 |
马来西亚本地MYR充值 | 30分钟到1小时 |
泰国本地THB充值 | 30分钟到1小时 |
南非本地ZAR充值 | 30分钟到1小时 |
越南本地VND二维码充值 | 30分钟到1小时 |
印尼本地IDR虚拟账户方式 | 30分钟到1小时 |
泰国本地THB二维码充值 | 30分钟到1小时 |
越南本地VND充值 | 30分钟到1小时 |
菲律宾本地电子钱包和银行PHP充值 | 30分钟到1小时 |
印度本地INR银行和UPI充值 | 30分钟到1小时 |
肯尼亚本地KES充值 | 30分钟到1小时 |
新加坡本地SGD充值 | 30分钟到1小时 |
墨西哥本地通过SPEI、OXXO充值 | 30分钟到1小时 |
马来西亚ZotapayMG | 30分钟到1小时 |
Skrill | 30分钟到1小时 |
Neteller | 30分钟到1小时 |
