“Waiting for update” adalah kesalahan yang muncul ketika platform tidak menerima kutipan harga apa pun.
Di ponsel, ini ditampilkan sebagai ‘Memuat data grafik‘.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk pemecahan masalah:
Periksa koneksi internet Anda. Uji program komputer lain yang memerlukan koneksi internet dan lihat apakah mereka berfungsi.
Periksa jenis akun Anda. Jika Anda memiliki akun Raw, Anda perlu berdagang pada pasangan dengan akhiran .i (misalnya EURUSD.i). Pasangan Standard tidak akan berfungsi untuk Anda.
Jika Anda tidak melihat simbol-simbol ini, klik kanan di mana saja pada Market Watch dan pilih Tampilkan Semua.Pastikan Anda masuk dengan benar. Periksa kembali nomor akun trading, kata sandi, dan server Anda.
Coba perbarui grafik secara manual. Klik kanan pada jendela grafik dan pilih “Segarkan”.
Coba simbol lain. Klik kiri pada simbol apa pun dari Market Watch, lalu seret dan jatuhkan ke grafik.
Mulai ulang platform Anda. Tutup > tunggu selama 10 detik > buka lagi.
Pastikan Anda menggunakan MT4/MT5 bermerek Blueberry. Anda dapat mengunduh installer terbaru di sini.
Periksa EAs dan/atau Indikator Anda. Jika mereka menggunakan terlalu banyak sumber daya komputer, mereka juga dapat memengaruhi grafik. Hubungi penyedia EA/indikator Anda untuk bantuan teknis.