“Off quotes” é uma mensagem de erro que significa que não há preço disponível na plataforma. Esse erro pode aparecer no Metatrader em dois cenários:
Se houver uma interrupção na conexão com a plataforma
O melhor preço para o par que você está negociando não está dentro do intervalo de “desvio máximo” que você definiu.
Por que o erro “Off Quotes” aparece na sua conta e como corrigi-lo?
Primeiro, verifique sua conexão. Se não for um problema de conexão, provavelmente é sobre o desvio. O mercado pode estar volátil e o melhor preço está fora do intervalo de desvio máximo definido para a ordem.
A configuração de Desvio Máximo permite controlar o slippage definindo um desvio máximo de pips do preço da ordem que você aceita. Porém, em mercados voláteis, um desvio máximo apertado pode fazer sua ordem ser rejeitada devido à rápida movimentação do mercado.
Isso pode ser corrigido alterando a configuração de desvio. Note que um desvio máximo definido como 30 equivale a apenas 3 pips. Para fazer isso:
1. Vá para Ferramentas > Opções
2. Na aba Negociação, clique em Padrão em Desvio por padrão, depois insira um número maior que zero no campo de pips.
3. Clique em OK e tente fazer seu pedido novamente.