“Off quotes” là thông báo lỗi nghĩa là không có giá khả dụng trên nền tảng. Lỗi này có thể xuất hiện trên Metatrader trong hai trường hợp:
Nếu có sự gián đoạn kết nối với nền tảng
Giá tốt nhất cho cặp bạn đang giao dịch không nằm trong phạm vi “độ lệch tối đa” bạn đã đặt.
Tại sao tài khoản bạn lại hiển thị “Off Quotes” và cách khắc phục?
Trước tiên, bạn nên kiểm tra kết nối. Nếu không phải do kết nối, có thể là do độ lệch. Thị trường có thể đang biến động và giá tốt nhất nằm ngoài phạm vi độ lệch tối đa bạn đã đặt cho lệnh.
Cài đặt Độ Lệch Tối Đa cho phép bạn kiểm soát trượt giá bằng cách đặt độ lệch tối đa tính theo pip so với giá lệnh bạn gửi mà bạn chấp nhận được. Tuy nhiên, nếu giao dịch trong điều kiện thị trường biến động, độ lệch tối đa quá chặt có thể khiến lệnh bị từ chối do biến động nhanh của thị trường.
Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách thay đổi cài đặt độ lệch. Lưu ý rằng độ lệch tối đa đặt là 30 thực chất chỉ là 3 pip. Cách làm như sau:
1. Vào Công cụ > Tùy chọn
2. Trong tab Giao dịch, nhấp vào Mặc định dưới Độ lệch mặc định, sau đó nhập số lớn hơn 0 vào ô pip.
3. Nhấp OK và thử đặt lệnh lại.